• 0

KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU


6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir.


OSMAN KURŞUNLUOĞLU

Adres: Merkezefendi Mahallesi, 417/1. Sk. No:5 D:1, 20010, Denizli 20010

Telefon: 0 258 264 03 03

E-posta: [email protected]

Vergi No: 5940149924


İşbu Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgilendirilmeniz amaçlanmaktadır.


2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, ürün satın almanız, teklif talebinde bulunmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

  • Ad Soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş bilgileri

  • Talep ve şikayet kayıtları

  • Satış ve satış sonrası hizmet kayıtları

Finansal Bilgiler

  • Ödeme ve tahsilat bilgileri

  • Fatura bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • IP adresi

  • Log kayıtları

  • Çerez verileri

  • Trafik bilgileri

Pazarlama Bilgileri

  • Kampanya katılım bilgileri

  • Tercih ve alışkanlık bilgileri

  • Dijital pazarlama analiz verileri


3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

  • Teklif oluşturulması,

  • Teslimat organizasyonlarının sağlanması,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

  • Garanti ve servis süreçlerinin yönetilmesi,

  • Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi,

  • Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bilgi güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması,

  • İnternet sitesi performansının geliştirilmesi,

  • Yasal hakların kullanılması ve korunması.


4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi,

  • İletişim formları,

  • Telefon görüşmeleri,

  • E-posta yazışmaları,

  • Sipariş ve ödeme süreçleri,

  • Sosyal medya platformları,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler,

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Açık rızanızın bulunması,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.


5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun olarak;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Kargo ve lojistik firmalarına,

  • Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

  • Muhasebe ve mali müşavirlere,

  • Hukuki danışmanlara,

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,

  • Yetkili servis ve teknik destek sağlayıcılarına,

aktarılabilmektedir.

Aktarımlar, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri aktarım şartlarına uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.


6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilmektedir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun yöntemlerle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.


7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.


8. BAŞVURU USULÜ

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı bilgi ve belgeler ile birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından şirketimize iletebilirsiniz.

Adres: [Şirket Adresi]

E-posta: [KVKK Başvuru E-Posta Adresi]

Şirketimiz, başvuruları KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirerek yasal süre içerisinde sonuçlandıracaktır.


9. YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Şirket, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda metin üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.