GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. AMAÇ

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nın amacı, www.egeteknikgrup.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve/veya bu site üzerinden işlem gerçekleştiren kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına, bilgi güvenliğinin sağlanmasına ve kullanıcı bilgilerinin işlenmesine ilişkin esasların belirlenmesidir.

EGE TEKNİK GRUP KLİMA SİSTEMLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("Şirket"), kullanıcıların gizliliğinin korunmasına önem vermekte olup, kişisel verilerin işlenmesinde yürürlükte bulunan mevzuata uygun hareket etmektedir.

2. TOPLANAN BİLGİLER

İnternet sitesinin kullanımı sırasında kullanıcılar tarafından doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

• Ad ve soyad,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Teslimat ve fatura adresleri,

• Sipariş bilgileri,

• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler,

• IP adresi,

• Çerez (cookie) verileri,

• Site kullanım ve trafik bilgileri.

Toplanan bilgiler, kullanıcının site üzerinde gerçekleştirdiği işlemlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürün ve hizmetlerin sunulması,

• Teslimat ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

• Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının gerçekleştirilmesi,

• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Bilgi güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. BİLGİLERİN KORUNMASI

Şirket, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa edilme veya kötüye kullanılmasına karşı korunabilmesi amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel verilere yalnızca görevleri gereği erişim yetkisine sahip personel ve hizmet sağlayıcılar erişebilmektedir.

Veri güvenliğinin sağlanması amacıyla güncel güvenlik teknolojileri, erişim kontrol sistemleri ve gerekli yazılımsal önlemler kullanılmaktadır.

5. ÖDEME GÜVENLİĞİ

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşları ve bankalar tarafından sağlanan güvenli altyapılar üzerinden yürütülmektedir.

Kredi kartı bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmamakta olup ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Şirket, ödeme işlemlerinde kullanılan finansal bilgileri görüntülememekte ve kayıt altına almamaktadır.

6. ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIM

Kullanıcılara ait bilgiler;

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması,

amaçlarıyla ilgili hizmet sağlayıcılar, kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yetkili kamu kurumları ile mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.

Bunun dışında kullanıcı bilgileri, kullanıcının açık rızası bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla aktarılmaz.

7. ÇEREZLER 

İnternet sitesinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site performansının ölçülmesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kısmen veya tamamen devre dışı bırakabilirler. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin belirli bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

8. DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR

İnternet sitesi üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Şirket, bağlantı verilen internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Şirket, yasal düzenlemeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika metni internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İLETİŞİM

Gizlilik ve güvenlik uygulamalarına ilişkin soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından Şirket ile iletişime geçebilirsiniz.

OSMAN KURŞUNLUOĞLU

Adres: Merkezefendi Mahallesi, 417/1. Sk. No:5 D:1, 20010, Denizli 20010

Telefon: 0 258 264 03 03

E-posta: [email protected]

Vergi No: 5940149924